Подключите ClaimPilot к своему ИИ-агенту (Claude Code, Claude Desktop, Cursor) — и рутину по обращениям можно ставить агенту обычными словами. Скопируйте запрос, вставьте в агента, у которого подключён ClaimPilot. Как подключить — см. блок «MCP-сервер» на главной.
Агент сам проходит по активным обращениям, читает карточки оценки и возвращает приоритизированный список — что готово к согласованию, что на эскалацию, где ждём документы. Вместо ручного перебора десятков карточек.
Подключись к ClaimPilot. Покажи обращения в статусах «На уточнении» и «Обработано», прочитай карточку каждого и составь список: что готово к согласованию, что нужно эскалировать, где ждём документы. Отсортируй по серьёзности и сумме, самое важное сверху. Ничего не меняй — только просмотр.
Агент сопоставляет обращения между собой и ищет подозрительные связки, которых не видно в карточке по одному: один контакт в разных заявках, повторяющиеся красные флаги, свежие полисы, похожие описания. Кросс-аналитика, которой нет в обычной админке.
Подключись к ClaimPilot. Пройди по всем обращениям за последнюю неделю, прочитай карточки и найди подозрительные связки между обращениями: один и тот же контакт в разных заявках, повторяющиеся красные флаги, недавно оформленные полисы, похожие описания. Дай сводку: что нашёл, какие обращения затронуты и что проверить. Ничего не меняй — только просмотр.
Передайте агенту несколько обращений текстом (например, письма) — он заведёт каждое, дождётся обработки и покажет итог. Удобно, когда заявки приходят россыпью, а не через форму. Фото по-прежнему загружаются через форму.
Подключись к ClaimPilot. Ниже несколько обращений клиентов текстом — заведи каждое как отдельное обращение, дождись обработки и покажи итог: что ушло в работу, а где не хватает документов. [вставьте сюда тексты обращений]
Агент открывает конкретное обращение, сверяет описание с оценкой, проверяет красные флаги и сумму, доводит русский черновик ответа до готового вида и — по вашей команде — отмечает его отправленным.
Подключись к ClaimPilot. Открой обращение [укажите номер], сверь описание клиента с оценкой, проверь красные флаги и диапазон суммы, доведи русский черновик ответа клиенту до готового вида. Покажи финальный вариант; когда я подтвержу — отметь ответ как отправленный.